এক নজরে
স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত বিবরণ ডিফল্টভাবে গোপন থাকে
আপনি পাবলিক রক্তদাতা প্রোফাইল চালু করলেই কেবল আপনার রক্তের গ্রুপ ও রক্তদাতার তথ্য প্রকাশ্যে দেখানো হয়।
কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং নেই
আমরা অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না, এবং আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি, নোটিফিকেশনের পছন্দ ও প্রোফাইল পরিবর্তন করতে পারেন, এবং কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কারা এবং কীভাবে যোগাযোগ করবেন
Social Blood Bank এই ওয়েবসাইট ও এর সেবাসমূহ পরিচালনা করে। এখানে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য কেন ও কীভাবে প্রক্রিয়া করা হবে তা আমরা নির্ধারণ করি, তাই এর জন্য আমরা দায়ী।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য support@socialbloodbank.com-এ লিখুন। সাইন-ইন করা অবস্থায় আপনি সহায়তা-ও ব্যবহার করতে পারেন।
প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যেসব সংগঠন, হাসপাতাল ও ব্লাড সেন্টারের সাথে যুক্ত হন, সেগুলো স্বাধীন। যখন তারা নিজেদের কাজে, যেমন রক্তদাতা স্ক্রিনিং বা রোগীর চিকিৎসায়, তথ্য ব্যবহার করে, তখন সেই ব্যবহারের দায় তাদের নিজস্ব নীতি ও আইনের অধীনে তাদের।
আপনি আমাদের যে তথ্য দেন
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: নামের প্রথম ও শেষ অংশ, দেশ, পছন্দের ভাষা, পাসওয়ার্ড (কেবল হ্যাশ করা আকারে সংরক্ষিত) এবং, আপনি বেছে নিলে, একটি পাবলিক ইউজারনেম। ইউজারনেম একবারই নির্ধারণ করা হয় এবং পুরোনো ইউজারনেম আপনার প্রোফাইলের দিকেই নির্দেশ করতে থাকে।
- যোগাযোগের তথ্য: আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং/অথবা মোবাইল নম্বর, এবং প্রতিটি কোডের মাধ্যমে যাচাই করা হয়েছে কি না।
- প্রোফাইল তথ্য: একটি ঐচ্ছিক প্রোফাইল ছবি, এবং আপনার সংরক্ষিত ঠিকানা (বর্তমান, স্থায়ী বা অস্থায়ী) সেগুলোর এলাকা, স্থান ও পোস্টকোডসহ। ঠিকানার ফর্মে আপনি ম্যাপের স্থানাঙ্ক টাইপ করলে, ম্যাপের লিংক পেস্ট করলে বা আপনার ডিভাইসের অবস্থান ব্যবহার করলে, স্থানাঙ্কগুলো সেই ঠিকানার সঙ্গে সংরক্ষিত হয়।
- রক্তদাতার তথ্য, যদি আপনি রক্তদাতা হিসেবে নিবন্ধন করেন: রক্তের গ্রুপ ও তা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়েছে, প্রাপ্যতা, সর্বশেষ রক্তদানের তারিখ, রক্তদানের পছন্দ, গোপনীয়তা মোড, এবং ঐচ্ছিকভাবে আপনার জন্ম তারিখ ও ওজন। অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা স্থগিতাদেশের তারিখ, ল্যাব-যাচাইকৃত রক্তের গ্রুপ বা বিরল রক্তের গ্রুপের বিবরণ যোগ করতে পারেন।
- রক্তদানের রেকর্ড: তারিখ, ফলাফল এবং প্রতিটি রক্তদান কীভাবে নিশ্চিত করা হয়েছে, এবং এর সঙ্গে সম্পর্কিত প্রতিষ্ঠান, সংগঠন, অনুরোধ বা ক্যাম্পেইন।
- রক্তের অনুরোধের তথ্য: রোগীর নাম, হাসপাতাল, ওয়ার্ড ও হাসপাতালের রেজিস্ট্রেশন নম্বর, রক্তের গ্রুপ, উপাদান, পরিমাণ, রক্ত প্রয়োজনের সময়, জরুরিতা ও নোট, এবং অনুরোধে করা পরিবর্তনের ইতিহাস।
- সাড়া ও বার্তা: রক্তের অনুরোধে আপনার সাড়া, আনুমানিক পৌঁছানোর সময় এবং রক্ত অনুরোধকারী দলের সাথে অ্যাপের ভেতরের বার্তা।
- সংগঠনের তথ্য: আপনি যেসব সংগঠন তৈরি করেন বা যেগুলোতে যোগ দেন, আপনার ভূমিকা ও পদবি, আপনার পাঠানো আমন্ত্রণ (আপনি যে ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরে আমন্ত্রণ পাঠান তা সহ), এবং সংগঠনের কনটেন্ট যেমন নোটিশ, ক্যাম্পেইন ও প্রোগ্রাম।
- প্রতিষ্ঠানের তথ্য ও দাবি: হাসপাতাল ও ব্লাড সেন্টার সম্পর্কে আপনার যোগ করা বিবরণ, এবং কোনো প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা দাবি করতে আপনার আপলোড করা প্রমাণ।
- ক্যাম্পেইন ও প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ: নিবন্ধন, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, উপস্থিতি ও ফলাফল।
- রেফারেল: আপনার রেফারেল কোড এবং কেউ আপনার লিংকের মাধ্যমে যোগ দিলে তৈরি হওয়া রেফারেল রেকর্ড।
- রিপোর্ট ও সহায়তা: কনটেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার করা রিপোর্ট, এবং বার্তা ও সংযুক্তিসহ সহায়তা টিকিট।
- আপনার পছন্দ: সম্মতি, নোটিফিকেশনের পছন্দ, ইমেইলের পছন্দ এবং ব্লক করা ব্যক্তিরা।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আপনাকে সাইন ইন করাতে, সাইন ইন অবস্থায় রাখতে, যাচাইয়ের ধাপগুলো সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার ভাষা মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ও অনুরূপ স্টোরেজ। কুকি নীতি-এ প্রতিটির তালিকা রয়েছে।
- আপনার IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের বিবরণ, যা সাইন-ইন ও নিবন্ধনকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে (রেট লিমিট) এবং নতুন ডিভাইস শনাক্ত করে আপনাকে সতর্ক করতে ব্যবহৃত হয়। আমাদের লগে IP ঠিকানা কেবল একটি কী-যুক্ত হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত হয়, পাঠযোগ্য ঠিকানা হিসেবে নয়।
- রেফারেলের জন্য, IP ঠিকানা ও ব্রাউজার সংকেতের সল্ট-যুক্ত হ্যাশ, যা কেবল সন্দেহজনক রেফারেল ধরন পর্যালোচনায় ব্যবহৃত হয়।
- একটি আনুমানিক দেশ, যখন আপনার হোস্টিং বা নেটওয়ার্ক প্রদানকারী তা সরবরাহ করে, আপনার কাছাকাছি রক্তের অনুরোধ দেখানোর জন্য। এটি সংরক্ষণ করা হয় না।
- আপনি অনুমতি দিলে, হোম পেজে আপনার ডিভাইসের অবস্থান। এটি একবার একটি এলাকার সাথে মেলানো হয় এবং স্থানাঙ্ক রাখা হয় না।
- নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ঘটনা ও প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা পরিবর্তনের রেকর্ড (একটি অডিট লগ), এবং ইমেইল ও টেক্সট মেসেজ পৌঁছানোর রেকর্ড।
আমরা অ্যানালিটিক্স সেবা, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল-মিডিয়া পিক্সেল বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।
সংবেদনশীল তথ্য
Social Blood Bank-এর কিছু তথ্য সংবেদনশীল: রক্তের গ্রুপ, রক্তদাতা ও রক্তদানের বিবরণ, স্থগিতাদেশ বা বিরল রক্তের গ্রুপের মতো স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত বিবরণ, রক্তের অনুরোধে থাকা রোগীর বিবরণ, সুনির্দিষ্ট অবস্থান এবং যোগাযোগের বিবরণ। আমরা এগুলো শুধু রক্ত সমন্বয়ের জন্য সংগ্রহ করি, কঠোরতর অ্যাক্সেস নিয়মের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি এবং যেখানে আইন প্রয়োজন করে, সেখানে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি চাই।
অনুগ্রহ করে রক্তের অনুরোধের জন্য যতটুকু প্রয়োজন তার বেশি স্বাস্থ্য তথ্য যোগ করবেন না। অনুরোধের নোট বা বার্তায় কখনো রোগনির্ণয়, পরীক্ষার ফল বা পরিচয়পত্র দেবেন না।
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
| তথ্য | প্রধান উদ্দেশ্য |
|---|---|
| ইমেইল ঠিকানা | সাইন-ইন, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার, যাচাই এবং আপনার বেছে নেওয়া নোটিফিকেশন। |
| মোবাইল নম্বর | যাচাই কোড, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, এবং যেখানে চালু আছে, টেক্সট মেসেজ নোটিফিকেশন ও আপনার অনুমোদিত যোগাযোগ শেয়ার করা। |
| রক্তের গ্রুপ ও রক্তদাতার বিবরণ | রক্তের অনুরোধের জন্য সম্ভাব্য মিলে যাওয়া রক্তদাতা খুঁজে বের করা এবং রক্তদান সমন্বয় করা। |
| অবস্থান ও ঠিকানা | কাছাকাছি অনুরোধ, প্রতিষ্ঠান ও ক্যাম্পেইন দেখানো এবং এলাকা অনুযায়ী রক্তদাতা ম্যাচ করা। |
| রক্তের অনুরোধের বিস্তারিত | রোগীর জন্য রক্তের সমন্বয়, অনুরোধের যাচাই এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনা। |
| সংগঠনের সদস্যপদ ও ভূমিকা | অনুমতি ও সংগঠনের কার্যক্রম। |
| নিরাপত্তা ও অডিট রেকর্ড | অপব্যবহার ও প্রতারণা প্রতিরোধ, সমস্যার তদন্ত, জবাবদিহি এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন। |
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তা দেওয়া, আপনার বেছে নেওয়া নোটিফিকেশন পাঠানো, সহায়তার অনুরোধের উত্তর দেওয়া, রিপোর্ট মডারেট করা, সেবা নিরাপদ রাখা, আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্যও তথ্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না এবং তা বিক্রি করি না।
আপনার সেটিংসে গবেষণা পরিসংখ্যান ও বিপণন যোগাযোগের জন্য সম্মতির সুইচ রয়েছে। আমরা বর্তমানে কোনো বিপণন বার্তা পাঠাই না বা গবেষণার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না। এটি পরিবর্তিত হলে, আমরা কেবল সেই ব্যক্তিদেরই অন্তর্ভুক্ত করব যাঁরা সুইচগুলো চালু করেছেন।
আইনি ভিত্তি
আইনগত ভিত্তি নির্ভর করে তথ্য ও উদ্দেশ্যের ওপর, এবং আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের ওপর। আমরা যেসবের ওপর নির্ভর করি:
- আপনার সম্মতি, যেমন পাবলিক রক্তদাতা প্রোফাইল দেখানোর, জরুরি বা সংগঠনের ম্যাচিংয়ে খুঁজে পাওয়ার, আপনার অবস্থান ব্যবহারের, অথবা কোনো অনুরোধ গ্রহণ করলে রক্ত অনুরোধকারী দলের সঙ্গে আপনার মোবাইল নম্বর শেয়ার করার সম্মতি। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস-এ সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- আপনার চাওয়া সেবা প্রদান করা, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তৈরি করা রক্তের অনুরোধ এবং আপনার যোগ দেওয়া সংগঠন।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা, যেমন রেকর্ড সংরক্ষণ বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের জবাব দেওয়া।
- যেখানে আইন অনুমতি দেয়, প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ ও সচল রাখায় আমাদের বৈধ স্বার্থ।
- জরুরি অবস্থায় কারও জীবন বা স্বাস্থ্য রক্ষা, কেবল যেখানে আইন তা অনুমোদন করে।
অন্যরা যা দেখতে পারেন
পাবলিক তথ্য যে কেউ দেখতে পারে, যারা সাইন ইন করেননি তারাও; অন্যরা তা শেয়ার করতে পারে এবং সার্চ ইঞ্জিন তা কপি করতে পারে। বর্তমানে এর মধ্যে রয়েছে:
- আপনার প্রোফাইল পেজ: আপনার নাম, ইউজারনেম, প্রোফাইল ছবি, পাবলিক ID এবং রেফারেল ব্যাজ। আপনি পাবলিক রক্তদাতা প্রোফাইল চালু করলে এতে আপনার রক্তের গ্রুপ ও তা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়েছে, আপনার সাধারণ এলাকা (যেমন জেলা ও দেশ) এবং যাচাই ব্যাজও দেখানো হয়, আর আপনি অনুমতি দিলে আপনার যাচাইকৃত রক্তদানের সংখ্যাও দেখানো হয়। আপনার মূল প্রোফাইল পেজ সার্চ ইঞ্জিনে দেখা যেতে পারে; সার্চ ইঞ্জিন কেবল সেটুকুই পায় যা সাইন-আউট করা একজন দর্শক দেখতে পান, এবং আপনি পাবলিক রক্তদাতা প্রোফাইল চালু করলেই কেবল পেজটি আমাদের সাইটম্যাপে তালিকাভুক্ত হয়। এর অধীনের পেজগুলো, যেমন আপনার বিজ্ঞপ্তি ও রেফারেল, কখনোই ইনডেক্স হয় না।
- রক্তের অনুরোধ: রক্তের গ্রুপ, উপাদান, পরিমাণ, সময়, জরুরিতা, অবস্থা, হাসপাতাল ও এলাকা, আংশিক গোপন রাখা রোগীর নাম (যেমন নামের প্রথম অংশ ও একটি আদ্যক্ষর), এবং যিনি অনুরোধটি তৈরি করেছেন ও যিনি এটি যাচাই করেছেন তাঁদের নাম ও ইউজারনেম। রক্তের অনুরোধের পাবলিক তালিকা সার্চ ইঞ্জিনে দেখা যেতে পারে। একক অনুরোধের পৃষ্ঠাগুলো সার্চ ইঞ্জিনকে সেগুলো ইনডেক্স না করতে অনুরোধ করে।
- সংগঠনের পৃষ্ঠা, প্রতিষ্ঠানের পৃষ্ঠা ও ক্যাম্পেইন, যেগুলো পাবলিক। কোনো সংগঠনের মূল পৃষ্ঠা সার্চ ইঞ্জিনে দেখা যেতে পারে। এর অন্যান্য অংশ এবং প্রতিষ্ঠান ও ক্যাম্পেইনের পৃষ্ঠাগুলো সার্চ ইঞ্জিনকে সেগুলো ইনডেক্স না করতে অনুরোধ করে। কোনো সংগঠনের রক্তদাতাদের তালিকায় কেবল সেই রক্তদাতারাই অন্তর্ভুক্ত থাকেন যাঁরা পাবলিক রক্তদাতা প্রোফাইল এবং তা অনুমোদন করে এমন গোপনীয়তা মোড বেছে নিয়েছেন।
বাকি সবকিছু সীমাবদ্ধ। রোগীর রেজিস্ট্রেশন নম্বর, ওয়ার্ড ও অনুরোধের নোট কেবল রক্ত অনুরোধকারী দল ও অনুমোদিত যাচাইকারীদের দেখানো হয়। আপনার ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, জন্মতারিখ, ওজন ও রক্তদানের ইতিহাস কখনো প্রকাশ্যে দেখানো হয় না। রক্ত অনুরোধকারী দল আপনার মোবাইল নম্বর কেবল তখনই দেখতে পায় যখন আপনি তাদের অনুরোধ গ্রহণ করেন, এবং কেবল যদি আপনি যোগাযোগ শেয়ার করার অনুমতি দিয়ে থাকেন।
আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ
আমাদের কিছু সেবাদাতা, যেমন ইমেইল, মেসেজিং ও হোস্টিং সেবাদাতা, আপনার দেশের বাইরে, বাংলাদেশের বাইরেসহ, তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। এমন হলে আমরা এমন সেবাদাতা ব্যবহার করি যারা তথ্য যথাযথভাবে সুরক্ষিত রাখে, এবং প্রযোজ্য আইনের স্থানান্তর-সংক্রান্ত নিয়ম মেনে চলি, যার মধ্যে নির্দিষ্ট কিছু উপাত্তের একটি কপি বাংলাদেশে রাখার যেকোনো বাধ্যবাধকতাও অন্তর্ভুক্ত।
আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করি
আমরা তথ্য শুধু ততদিন রাখি যতদিন তা উপরের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য, নিরাপত্তা ও জবাবদিহিতার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। কিছু মেয়াদ বর্তমানে প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নির্ধারিত:
| তথ্য | কতদিন |
|---|---|
| পড়া, পাঠানো বা ব্যর্থ নোটিফিকেশন | প্রায় ১৮০ দিন পর মুছে ফেলা হয়। |
| টেক্সট মেসেজ পাঠানোর ইতিহাস | ১৮০ দিন পর মুছে ফেলা হয়। মেসেজের লেখা ও কোড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। সমস্যা সমাধান ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য এনক্রিপ্ট করা নম্বরসহ একটি কারিগরি ডেলিভারি রেকর্ড আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে। |
| ইমেইল পৌঁছানোর রেকর্ড | ইমেইলের বিষয়বস্তু পাঠানোর অল্প সময় পরে মুছে ফেলা হয় (ডিফল্টভাবে ৭২ ঘণ্টা)। পাঠানোর রেকর্ড ডিফল্টভাবে ১৮০ দিন পর মুছে ফেলা হয়। |
| যাচাই কোড | একটি কোড ১০ মিনিট কার্যকর থাকে। যাচাইয়ের রেকর্ড ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়। |
| খসড়া রক্তের অনুরোধ | ৩০ দিন অস্পর্শিত থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়। |
| অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল ও রক্তদাতার তথ্য | আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। এটি বন্ধ হলে কী হয়, তা নিচে দেখুন। |
| রক্তের অনুরোধ, রক্তদানের রেকর্ড, যাচাই, রিপোর্ট এবং অডিট রেকর্ড | নিরাপত্তা, জবাবদিহি ও আইনি কারণে রাখা হয়। এখনো কোনো স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলার সময়সীমা নেই, এবং আমরা এই রেকর্ডগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করি। |
আপনার অধিকার ও পছন্দ
আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, বাংলাদেশের ব্যক্তিগত উপাত্ত সুরক্ষা আইনসহ, আপনি পারেন:
- আপনার তথ্য দেখুন। এর বেশিরভাগই আপনার প্রোফাইল ও সেটিংস-এ রয়েছে। আপনি আমাদের কাছে এর একটি কপিও চাইতে পারেন।
- সেটিংস-এ আপনার তথ্য সংশোধন করুন। যে তথ্য যাচাই করা হয়েছে, যেমন ল্যাব-যাচাইকৃত রক্তের গ্রুপ, তা নতুন যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিবর্তিত হয়।
- গোপনীয়তা ও সম্মতি অংশের সুইচগুলো ব্যবহার করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন। এতে আগে যা করা হয়েছে তা প্রভাবিত হয় না।
- আপনার তথ্যের কোনো ব্যবহারে আপত্তি জানানো বা তা সীমিত করতে আমাদের অনুরোধ করা।
- বহনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য চাওয়া।
- নিচে ব্যাখ্যা অনুযায়ী, আমাদের আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলুন।
- support@socialbloodbank.com-এ আমাদের কাছে, এবং আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য উপাত্ত সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর থেকে support@socialbloodbank.com-এ অনুরোধ পাঠান, যাতে আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে এটি আপনি। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই, অথবা আইন প্রয়োজন করলে আরও আগে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও মুছে ফেলা
এখনো নিজে নিজে মুছে ফেলার কোনো বোতাম নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@socialbloodbank.com-এ লিখুন। আমরা কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার প্রোফাইল আর দেখানো হয় না, আপনি আর সাইন ইন করতে পারেন না এবং আপনার সব সেশন শেষ হয়ে যায়।
এরপর যে তথ্য আমাদের আর প্রয়োজন নেই, তা আমরা মুছে ফেলি বা পরিচয়-বিচ্ছিন্ন করি। কিছু রেকর্ড রাখতেই হয়, যেমন অন্য মানুষ জড়িত ছিলেন এমন রক্তের অনুরোধ, যাচাইকৃত রক্তদানের রেকর্ড, যাচাইয়ের ইতিহাস, নিরাপত্তা রিপোর্ট এবং অডিট রেকর্ড। আমরা এগুলো শুধু যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি এবং কী রেখেছি ও কেন রেখেছি তা আপনাকে জানাই।
শিশু
অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। Social Blood Bank শিশুদের উদ্দেশ্য করে তৈরি নয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো রোগী রক্তের অনুরোধে তখনই অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, যখন একজন পিতা-মাতা, অভিভাবক বা অন্য কোনো অনুমোদিত ব্যক্তি অনুরোধটি তৈরি করেন। আমরা শিশুদের প্রোফাইলিং করি না বা তাদের তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
নিরাপত্তা
তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড ও যাচাই কোড, সংরক্ষিত সেবা-সংক্রান্ত ক্রেডেনশিয়াল এবং বার্তা পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত যোগাযোগের তথ্যের এনক্রিপশন, ভূমিকাভিত্তিক প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, বারবার চেষ্টার সীমা, আপলোড করা প্রমাণ ও সংযুক্তির জন্য সুরক্ষিত সংরক্ষণ, এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের অডিট লগ। কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই অনুগ্রহ করে আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু লক্ষ করলে support@socialbloodbank.com-এ আমাদের জানান।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা আপনার ক্ষতি করার সম্ভাবনা থাকলে, আমরা তা নিয়ন্ত্রণে পদক্ষেপ নেব এবং আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষ ও ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের অবহিত করব।
এই নীতির পরিবর্তন
প্ল্যাটফর্ম বা আইন পরিবর্তিত হলে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি। উপরের সংস্করণ ও তারিখ বর্তমান সংস্করণ নির্দেশ করে, এবং নিচের সংশোধনের ইতিহাসে পরিবর্তনগুলোর তালিকা রয়েছে। কোনো পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হলে তা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সাইটে বা ইমেইলে আপনাকে জানাব।
যোগাযোগ করুন
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ও অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যায়। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
সংশোধনের ইতিহাস
| সংস্করণ | তারিখ | পরিবর্তন |
|---|---|---|
| 1.1 | প্রোফাইল ও সংগঠনের মূল পৃষ্ঠা এখন সার্চ ইঞ্জিনে দেখা যেতে পারে; অন্যান্য পৃষ্ঠা ইনডেক্সের বাইরে থাকে। | |
| 1.0 | প্রথম প্রকাশিত সংস্করণ। |