এক নজরে
নিঃস্বার্থভাবে দান করুন
রক্তদান স্বেচ্ছামূলক এবং কখনো পারিশ্রমিকের বিনিময়ে নয়।
শ্রদ্ধাশীল হোন
রক্তদাতা, পরিবার, স্বেচ্ছাসেবক ও কর্মীদের সাথে যত্নশীল আচরণ করুন।
গোপনীয়তা রক্ষা করুন
কেবল যা প্রয়োজন তা-ই শেয়ার করুন এবং কখনো রোগীদের তথ্য প্রকাশ করবেন না।
আমরা যা উৎসাহিত করি
- নির্ভুল ও হালনাগাদ তথ্যসহ প্রকৃত রক্তের অনুরোধ।
- স্বেচ্ছায়, বিনা পারিশ্রমিকে রক্তদান।
- ধর্ম, জাতিসত্তা, লিঙ্গ, প্রতিবন্ধিতা, বয়স বা পটভূমি যা-ই হোক না কেন, সবার প্রতি সম্মান।
- গোপনীয়তা রক্ষা: কেবল যা সাহায্য করে তা-ই শেয়ার করুন, এবং কেবল অনুমতি নিয়ে।
- দায়িত্বশীল শেয়ারিং: কোনো অনুরোধ ফরোয়ার্ড করার আগে যাচাই করে নিন, এবং প্রয়োজন শেষ হলে অনুরোধ বন্ধ করুন।
- রক্তদাতা, সংগঠন, স্বেচ্ছাসেবক, হাসপাতাল ও ব্লাড সেন্টারের মধ্যে সহযোগিতা।
- ভুয়া অনুরোধ, প্রতারণা ও অপব্যবহার রিপোর্ট করা।
যা অনুমোদিত নয়
- ভুয়া, অতিরঞ্জিত বা একাধিকবার দেওয়া রক্তের অনুরোধ এবং মিথ্যা চিকিৎসা-সংক্রান্ত দাবি।
- প্রতারণা ও জালিয়াতি, যার মধ্যে রয়েছে রক্তের জন্য, কখনো ঘটে না এমন যাতায়াতের জন্য বা অগ্রাধিকারের জন্য অর্থ চাওয়া।
- রক্ত কেনা, বেচা বা দালালি করা, এবং অর্থ বা অন্য কোনো সুবিধার জন্য কারও জরুরি অবস্থার সুযোগ নেওয়া।
- হয়রানি, হুমকি, নিপীড়ন, ঘৃণাসূচক বক্তব্য ও বৈষম্য।
- যৌন হয়রানি বা অনাকাঙ্ক্ষিত যৌন কনটেন্ট।
- কোনো ব্যক্তি, সংগঠন, হাসপাতাল বা ব্লাড সেন্টারের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
- ডক্সিং: অনুমতি ছাড়া কারও ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন ফোন নম্বর বা বাসার ঠিকানা, প্রকাশ করা।
- অনুমতি ছাড়া রোগীর পরিচয় বা চিকিৎসা-সংক্রান্ত তথ্য প্রকাশ করা।
- যাচাই, রেফারেল, ব্যাজ বা রিপোর্টে কারসাজি করা।
- স্প্যাম, ফিশিং, ম্যালওয়্যার, নিরাপত্তা আক্রমণ এবং অননুমোদিত স্ক্র্যাপিং।
রিপোর্ট করা
সংশ্লিষ্ট বিষয়ের রিপোর্ট বোতাম দিয়ে সমস্যা রিপোর্ট করুন, অথবা support@socialbloodbank.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। কী ভুল এবং কেন, তা আমাদের জানান। মডারেটররা রিপোর্ট পর্যালোচনা করেন এবং আরও তথ্য চাইতে পারেন। কিছু ধরন পর্যালোচনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়, তবে সিদ্ধান্ত নেন মানুষ।
কেউ তাৎক্ষণিক বিপদে থাকলে, প্রথমে পুলিশ বা জরুরি সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ভঙ্গ করলে কী হয়
এটি কতটা গুরুতর ও পুনরাবৃত্ত তার ওপর নির্ভর করে, আমরা যা করতে পারি:
- ব্যক্তি বা সংগঠনকে সতর্ক করা।
- কনটেন্ট অপসারণ বা লুকানো।
- ফিচার সীমিত করা, যেমন অনুরোধ তৈরি করা বা বার্তা পাঠানো।
- অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা।
- কোনো সংগঠনকে সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করা।
- অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
- আইন যখন প্রয়োজন করে বা অনুমতি দেয়, তখন বেআইনি কার্যকলাপ কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা।
আপনি support@socialbloodbank.com-এ কোনো সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। এই নির্দেশিকা সেবার শর্তাবলি-এর অংশ।
যোগাযোগ করুন
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ও অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যায়। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
সংশোধনের ইতিহাস
| সংস্করণ | তারিখ | পরিবর্তন |
|---|---|---|
| 1.0 | প্রথম প্রকাশিত সংস্করণ। |